মূল অংশে যান

গোপনীয়তা নীতি

আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কারা তা দেখতে পারে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: 14 নভেম্বর 2026

আপনার অ্যাকাউন্ট

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি। আপনার নাম ও ইমেইল কখনো পাবলিক পেজে দেখানো হয় না। রিপোর্ট পর্যালোচনার জন্য মডারেটররা এগুলো দেখতে পারেন।

আপনার জমা দেওয়া রিপোর্ট

আপনার জমা দেওয়া ফোন নম্বর, পেজ, নাম, ঘটনার বিবরণ, টাকার পরিমাণ ও তারিখ একজন মডারেটর অনুমোদন করার পর আপনার নাম ছাড়া প্রকাশিত হয়। প্রমাণের ফাইলগুলো গোপনে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধু আপনি ও মডারেটররা খুলতে পারেন।

তারকা রিভিউ

তারকা রিভিউ সঙ্গে সঙ্গে প্রকাশিত হয় এবং তাতে আপনার নামের প্রথম অংশ ও শেষ অংশের প্রথম অক্ষর (যেমন "Rahim K."), সাথে আপনি কতগুলো রিভিউ লিখেছেন তা দেখায়। প্রতারণার রিপোর্ট ও আপত্তিতে কখনো আপনার নাম দেখানো হয় না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

আপনি পরিচয় যাচাই করতে চাইলে আমাদের একটি সরকারি পরিচয়পত্রের ছবি (NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জন্ম নিবন্ধন সনদ), সেটি হাতে নিয়ে একটি সেলফি, তাতে লেখা অনুযায়ী আপনার নাম ও জন্মতারিখ, এবং ঐচ্ছিকভাবে আপনার ঠিকানা পাঠান। এগুলো শুধু আমাদের মডারেটররা দেখতে পারেন; এগুলো কখনো প্রকাশ করা হয় না বা কোনো ব্যবসার সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার ডকুমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। প্রকাশ্যে আমরা শুধু একটি "পরিচয় যাচাইকৃত" ব্যাজ দেখাই। সিদ্ধান্তের পর একটি নির্দিষ্ট সময় পেরোলে ছবিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, এবং আপনি চাইলে আমাদের আরও আগে মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

জবাব ও বার্তা

কোনো তালিকায় দেওয়া জবাব মডারেশনের পর আপনার নাম ছাড়া প্রকাশিত হয়। যোগাযোগ ফর্মের বার্তা শুধু আমাদের টিম পড়ে।

ব্যবহারের তথ্য

সাইটটি কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে এবং অপব্যবহার ঠেকাতে আমরা রেকর্ড করি কোন পাবলিক পেজ কখন দেখা হয়েছে, সেখানে কোন লিংক ও বাটনে ক্লিক করা হয়েছে (আপনি যা লেখেন তা কখনো নয়), মানুষ নাকি স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম তা বোঝার জন্য পেজে মাউস, টাচস্ক্রিন বা কিবোর্ড ব্যবহার হয়েছে কি না (আপনি কোথায় পয়েন্ট করেছেন বা কী চেপেছেন তা কখনো নয়), আপনি কীভাবে এসেছেন (যেমন সার্চ ইঞ্জিন, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, অন্য সাইটের লিংক, বা সরাসরি ঠিকানা লিখে), আপনার ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের ধরন, এবং আপনার IP ঠিকানা। IP ঠিকানা থেকে আমরা আনুমানিক অবস্থান (দেশ, অঞ্চল, শহর) ও আপনার ইন্টারনেট সেবাদাতা বের করি; এ জন্য একটি IP লোকেশন সেবা ব্যবহার করা হয়, যা এই উদ্দেশ্যে IP ঠিকানাটি পায়। এটি কখনোই আপনার বাসার ঠিকানা নয়। একটি র‍্যান্ডম কুকি (frauder_vid) দিয়ে বারবার আসা ভিজিট আলাদা করা হয়। কয়েক মাস পর আমরা এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি, এবং আপনার ব্রাউজার Do Not Track বা Global Privacy Control পাঠালে আমরা কিছুই রেকর্ড করি না।

বিজ্ঞাপন

কিছু পেজে বিজ্ঞাপন দেখানো হয়। Google-সহ তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা এই ও অন্যান্য ওয়েবসাইটে আপনার আগের ভিজিটের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন দেখাতে কুকি ব্যবহার করে। Google-এর বিজ্ঞাপন কুকি Google ও তার অংশীদারদের সেই ভিজিটের ভিত্তিতে আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর সুযোগ দেয়। আপনি Google-এর Ads Settings-এ গিয়ে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারেন, এবং জানতে পারেন Google তার সেবা ব্যবহারকারী সাইটগুলোর তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে। অন্য কিছু বিক্রেতার ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন থেকেও aboutads.info-এ গিয়ে বেরিয়ে আসতে পারেন। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডের ভিজিটরদের কাছে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখানোর আগে সম্মতি চাওয়া হয়। আমরা কোন রিপোর্ট প্রকাশ করব, বিজ্ঞাপন তা কখনো বদলায় না।

কুকি

আমরা কয়েকটি কুকি ব্যবহার করি: একটি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখে এবং ফর্মকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে (সাইট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়), frauder_vid আমাদের ব্যবহার পরিসংখ্যানের জন্য বারবার আসা ভিজিট আলাদা করে, এবং Google-এর মতো বিজ্ঞাপন অংশীদাররা ওপরে বর্ণিত অনুযায়ী নিজেদের কুকি বসাতে পারে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন; তখনও খোঁজার জন্য সাইটটি কাজ করবে, তবে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার লেখা কোনো রিপোর্ট, বা আপনার সম্পর্কে কোনো তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।